Spolupráce při dosahování výsledků

Společnost emporia vyvíjí mobilní telefony pro své zákazníky a zároveň s nimi. Každý produkt, který uvede na trh, musí splňovat přísné standardy kvality, nabízet uživateli nadstandardní pohodlí a ztělesňovat politiku společnosti emporia - poskytovat jednoduché telefony pro každého. Jde o náročný a ambiciózní úkol, který je nejlépe dosažitelný prostřednictvím přímé komunikace s uživateli daného produktu.

Z tohoto důvodu oddělení vývoje a výzkumu společnosti emporia úzce spolupracuje se subjekty, které testují produkty v cílových skupinách. Zároveň poskytují cennou konstruktivní zpětnou vazbu pro účely vývoje přístrojů. Oddělení dále organizuje školení a speciální kurzy o mobilních telefonech ve vzdělávacích střediscích, jakož i odborné semináře a soutěže zaměřené na mobilní komunikaci v budoucnosti.

Všechna zjištění jsou analyzována a hodnocena ve spolupráci s našimi partnery na Univerzitě Johannese Keplera v Linci, Univerzitě v Cambridge, Vyšší univerzitě aplikovaných věd ve Vídni a Univerzitě aplikovaných věd v Hagenbergu a následně zakomponována do cyklu vývoje produktů. 

Procházejí testováním a je jim přidělováno hodnocení na 5hvězdičkové stupnici.

Konečným výsledkem jsou mobilní telefony, které jsou dokonale sladěné s potřebami zákazníků. Například displeje: Jejich maximální šířka, vysoký kontrast a speciální písmo vyvinuté pro telefony emporia do velké míry ulehčují čtení. Některé modely emporia mají oranžové a černé displeje, které byly vyvinuty ve spolupráci s optiky a jsou vhodné i pro lidi se šedým zákalem.

Tlačítka jsou velká, mají jasně identifikovatelný bod stisknutí a při stisku vydávají slyšitelný zvuk. Společnost emporia používá komponenty z oblasti mechanického strojírenství na dosažení požadovaného zvuku. Další důmyslnou inovací je funkce zablokování tlačítek. Místo používání složité kombinace tlačítek se mobilní telefony emporia mohou prokázat tlačítkem speciálně určeným na uzamčení a odemčení klávesnice.

Zákazníci mají k dispozici pokročilé funkce týkající se zvuku a reproduktorů, ergonomie a pohybu v nabídce. Patří mezi ně reproduktory kompatibilní s naslouchátkem, signalizace příchozích hovorů prostředníctvím blikajícího světla, externí postranní tlačítka na přístup k základním funkcím a jednoduchá, intuitivní navigace v menu. Dalším zajímavým rysem je „pop-up" pomoc, která se na displeji objeví automaticky, když se uživatel delší dobu zdrží na jednotlivé položce nabídky.